Desarrolla un Sitio Web Accesible Para todos
En la actualidad es indispensable ofrecer una experiencia del usuario agradable y funcional dentro de los sitios web en donde la usabilidad y la accesibilidad son factores importantes para lograrlo.
Hoy en día dos de cada tres sitios web con e-commerce no son del todo accesibles y este es un punto determinante, considerando que aproximadamente el 80% de los consumidores están dispuestos a comprar más productos de tu sitio web si este mismo mejorará la experiencia de los usuarios, es decir en un gran número de ocasiones no se concluye la compra en un e-commerce porque resulta tedioso o complicado terminar la transacción y este es un factor que impide que las conversiones aumenten considerablemente.
En esta situación global de digitalización de los negocios donde existe grandes monstruos de venta de productos en línea como Amazon, eBay, Mercado Libre, entre otras; donde en este mercado digital también llegan a ser nuestra competencia digital directa y debemos tener la visión de mejorar e implementar las acciones necesarias para facilitar el uso y el recorrido de los usuarios en nuestro sitio web, qué, aunque puedan ser pequeñas acciones pueden significar excelentes movimientos para mejorar los resultados.
Realmente no se necesitan grandes inversiones, planes de cambio o de desarrollo si es que aún no cuentas con un sitio web; más que nada necesitamos pensar en él lo que quiere el usuario o posible cliente y lo demás surgirá por consecuencia, sin embargo, es importante profundizar en el producto o servicio que ofrecemos, así como en nuestro cliente ideal.
Beneficios de un Sitio Web Accesible
Sin lugar a dudas los beneficios que puedes obtener desde tu sitio web si te comprometes a ofrecer una mejor experiencia para el usuario, de los cuales, y desde nuestra perspectiva el principal se traducirá como conversiones o leads, sin embargo, te enlistamos 4 beneficios más que se lograrán si contamos con el desarrollar de un sitio web accesible:
- Será más fácil de rastrear por el motor de búsqueda (Google)
- Mejorará la ubicación (ranking) entre los resultados de búsqueda (SEO)
- Aumentará el tráfico orgánico (Google)
- La experiencia de usuario será óptima (UX)
En general la accesibilidad, usabilidad y UX forman parte de una estructura correcta al momento de desarrollar un sitio web, si bien es necesario como parte principal a considerar es el branding digital con el que cuenta tu marca, es necesario que logres definir el estilo gráfico que quieres exponer en el sitio web y si vas más allá también en tus redes sociales, procura homogenizar y ser coherente con el desarrollo de tu marca.
El segundo punto pero no menos importante y como ya lo hemos mencionado, debes considerar lo que piensan y quieren los usuarios y esto se logra conociendo el producto o servicio que ofreces a la perfección, saber que necesidades resuelve tu producto o servicio te abre el panorama a conocer qué tipo de usuarios lo buscan y por consecuencia encontrarás el perfil de ellos, que aunque no todos serán iguales empataras características que te permitirán englobar acciones para implementar en tu sitio web.
A continuación, te mencionamos algunas características en las cuales debes de poner atención y modificar en caso de que sea necesario para lograr un sitio web accesible.
Navegabilidad
- Cuentas con notificaciones visuales
- Los enlaces están destacados (negrita, subrayados)
- Funciona la herramienta de autocompletado
- Se puede recorrer el sitio usando el teclado.
Texto
- El texto se encuentra alineado a la izquierda o centro.
- El tamaño de la fuente es mayor o igual que 14 pixeles
- Empleas negritas en lugar de cursivas o mayúsculas
- Está dividido el contenido en párrafos y con subtítulos.
Redacción
- Utilizar un lenguaje claro
- Las abreviaturas deben estar desplegadas
- Los acrónimos están extendidos (al menos una vez por página)
- Los hashtags incluyen las mayúsculas correspondientes (#LinkMD)
Diseño
- El diseño debe ser simple y limpio
- Navegación Sencilla
- La relación de contraste debe ser de 4,5:1
- Los contenidos deben estar jerarquizados y bien estructurados
Imagen y Sonido
- Incluir texto alternativo en las imágenes
- Incluir subtítulos en los videos
- Incluir imágenes útiles
- Emplea lenguaje de señas para el contenido de video
Establecer un compromiso en el desarrollo de un sitio web accesible nos permitira conseguir resultados positivos, asi como recomendaciones y todos los beneficios que mencionamos anteriormente, todo ello redundará en mejores resultados para el negocio de manera digital y por consecuencia en tu negocio fisíco si es que también cuentas con el.
Es hora de ponerte en marcha o si lo deseas puedes acercarte con nosotros, LinkMD expertos en Desarrollo de Sitios Web, E-Commerce, SEO, SMM, Branding Digital y muchos otros servicios relacionados con el Marketing y Estrategias Digitales, de este modo te asegurarás que la experiencia del usuario que ofreces sea ágil y práctica en todos tus canles de comunicación.